¿Qué es Movistar sin Fronteras?

En Movistar seguímos eliminando las fronteras para que uses tu plan de datos local en más países, sin importar si tienes prepago o pospago.

Disfruta tu paquete de Internet local en Estados Unidos, Canadá, Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay, Venezuela, Brasil, México, Centroamérica y Panamá.

 

¿En qué países aplica Movistar sin Fronteras?

 
Cobertura Movistar Roaming Cobertura Movistar Roaming

 

No aplica para Belice, Honduras, Bolivia y Paraguay

 

Preguntas Frecuentes

 

1. ¿Necesito suscribirme a algún servicio para navegar con mi tarifa local?

Roaming México y Centro América: Únicamente cuando viajes y llegues al país destino debes registrarte a la red Movistar, luego te llegará un mensaje confirmando que estás conectado e informando que ya puedes navegar con tu tarifa de Guatemala.

Roaming USA, CANADA y América del Sur: en caso cuentes con un plan prepago o postpago flex te puedes suscribir por medio del *123# opción 4 y por medio de la “APP Mi Movistar CA”. En caso de que tengas un plan postpago no necesitas realizar la suscripción, el sistema automáticamente activará el servicio al momento de que alcances un consumo de 100kb (cada día).

2. ¿Este servicio tiene algún costo?

Roaming México y Centro América: Este es un beneficio más que Movistar trae para ti y no tiene ningún costo adicional.

Roaming USA, CANADA y América del Sur: el servicio tiene un costo de Q.40.00 por cada día.

3. Tengo un paquete de datos que compré antes de salir de Guatemala, ¿Lo puedo usar cuando esté de viaje en Centro América o México?

Si, puedes usar sin ningún problema cualquiera de nuestros paquetes de navegación o bien puedes navegar con tu saldo.

4. ¿Puedo comprar un paquete de navegación cuando me encuentre fuera de Guatemala?

Si, puedes adquirirlo marcando *123# opción 4.

5. ¿En qué países puedo utilizar mis datos con la tarifa de Q40.00 diarios:

Lo puedes utilizar en los países en los que opere Movistar: USA, Canadá, Argentina, Uruguay, Perú, Chile, Ecuador, Colombia, Venezuela y Brasil (aplica al conectarte a red Movistar o Vivo)

6. ¿En qué países de Europa puedo utilizar mis datos con la tarifa de Q80.00 diarios:

Lo puedes utilizar en los países: Bélgica, República Checa, Francia, Italia, Portugal, Eslovaquia, España, Inglaterra, Alemania

 

¿Cómo activo Movistar sin Fronteras?

Puedes activar el servicio de Movistar sin Fronteras de cualquiera de las siguientes formas:

 

 
APP Mi Movistar CA
 

 

¿Quiénes pueden utilizar el servicio?